DÚVIDAS FREQÜENTES

Como transmitir a RAIS

Como transmitir a RAIS?

Como transmitir a RAIS com certificado digital?

Quais declarações podem ser enviadas pela Internet?

É seguro enviar a declaração pela Internet?

Posso descartar as informações/arquivos da declaração após ter obtido o protocolo?

Como posso comprovar a entrega via Internet?

Não estou conseguindo enviar minha declaração devido a falha na transmissão.

Verificar o certificado digital.

Erro de transmissão "Erro ao assinar a declaração. Path do drive invalido."

Como relatar problema com certificado digital?

Como transmitir a RAIS?

Declaração do ano-base 2013

A transmissão da declaração da RAIS 2013 deve ser efetuada a partir do programa GDRAIS2013, através das opções "“Gravar Declaração”" ou "“Transmitir Declaração”". Faça o download do programa aqui.

Após a transmissão da declaração, a impressão do protocolo de entrega deverá ser efetuada a partir do programa GDRAIS2013 na opção "“Imprimir”".

No protocolo de entrega, o usuário encontrará o número do CREA (Controle de Recepção/Expedição de Arquivo), que deve ser usado para impressão final do Recibo de Entrega da RAIS, o qual estará disponível 5 dias úteis após o envio da declaração.

Declaração dos anos anteriores (1976 a 2012)

A transmissão da declaração da RAIS dos anos anteriores (1976 a 2012) deve ser efetuada a partir do programa GDRAIS Genérico, através das opções "“Gravar Declaração”" ou "“Transmitir Declaração”". Faça o download do programa aqui.

Após a transmissão da declaração, a impressão do protocolo de entrega deverá ser efetuada a partir do programa GDRAIS Genérico na opção “"Imprimir”".

No protocolo de entrega, o usuário encontrará o número do CREA (Controle de Recepção/Expedição de Arquivo), que deve ser usado para impressão final do Recibo de Entrega da RAIS, o qual estará disponível 5 dias úteis após o envio da declaração.

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COMO TRANSMITIR A RAIS COM CERTIFICADO DIGITAL?

Declaração do ano-base 2013

Os estabelecimentos ou arquivos que possuem 11 ou mais vínculos empregatícios deverão transmitir a declaração utilizando um certificado digital válido padrão ICP Brasil. A obrigatoriedade também inclui os órgãos da Administração Pública.

As declarações poderão ser transmitidas com o certificado digital de pessoa jurídica, emitido em nome do estabelecimento, ou com certificado digital do responsável pela entrega da declaração, sendo que este pode ser um CPF ou um CNPJ.

Para os demais estabelecimentos que não se enquadrarem nessa obrigatoriedade, a utilização de certificado digital para transmissão da declaração será facultativa.

Declaração dos anos anteriores (1976 a 2012)

Para a transmissão da RAIS de exercícios anteriores é obrigatória a utilização de certificado digital válido padrão ICP Brasil, inclusive para os órgãos da Administração Pública. Para a transmissão da RAIS Negativa, o uso da certificação digital é facultativo.

As declarações poderão ser transmitidas com o certificado digital de pessoa jurídica, emitido em nome do estabelecimento, ou com certificado digital do responsável pela entrega da declaração, sendo que este pode ser um CPF ou um CNPJ.

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Quais declarações podem ser enviadas via Internet?

Podem ser enviadas declarações de Rais do ano-base 2013 e anos-base 1976 a 2012 (em forma de lay-out Genérico).

Só podem ser transmitidos pela Internet arquivos gerados pelo GDRAIS específico do ano-base ou GDRais-Genérico. Para download desses aplicativos acesse a página de download.

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É seguro enviar a declaração pela Internet?

A entrega de declarações pela Internet, a partir dos programas GDRAIS2013 e GDRAIS Genérico é segura. O ambiente computacional de transmissão e recepção implementa recursos de criptografia, compactação de dados, monitoração e outros dispositivos de segurança.

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Posso descartar as informações/arquivos da declaração após ter transmitido o arquivo?

Não se deve descartar as informações gravadas (dados da declaração e Protocolo de Transmissão) após a entrega/transmissão da declaração, estejam estas gravadas no HD ou em mídia magnética. Elas poderão ser requisitadas por alguma ação de fiscalização.

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Como posso comprovar a  entrega da declaração da RAIS?

Através do Recibo de entrega da Declaração.

Após ter realizado a transmissão da declaração, o programa GDRAIS gera um arquivo contendo os dados do protocolo de transmissão. A qualquer momento o usuário poderá imprimir este Protocolo, através da opção IMPRIMIR, no Menu "Declaração".

No protocolo de entrega, o usuário encontrará o número do CREA (Controle de Recepção/Expedição de Arquivo), que deve ser usado para impressão final do Recibo de Entrega da RAIS, o qual estará disponível 5 dias úteis após o envio da declaração.

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Não estou conseguindo enviar minha declaração devido a falha na transmissão.

Verifique se o acesso a Internet está estabelecido

1. Se você se conecta a Internet através de provedor ou rede local, verifique se é possível acessar qualquer outro site. Se você não consegue acessar nenhum site na Internet, entre em contato com o seu provedor de acesso ou suporte de rede local.

2. Caso esteja instalado no seu equipamento algum tipo de Firewall / PROXY, há necessidade de fazer a liberação de acesso para o endereço IP e porta de destino do protocolo TCP , conforme informação abaixo;

GDRAIS Genérico

  • endereços IP de destino: "161.148.175.95"
  • porta de destino: "80" e "443"
  • protocolo: "TCP"

GDRAIS 2013

  • endereço IP de destino: "161.148.174.239"
  • portas de destino: "80" e "443"
  • protocolo: "TCP"

3. Caso não seja possível estabelecer a conexão, ou o seu micro trave ou retorne alguma mensagem de erro, siga os seguintes passos: 

  • faça um novo download do programa GDRAIS2013 ou GDRAIS Genérico, conforme o caso;
  • verifique se você está dentro do prazo de entrega da declaração;
  • tente o envio da declaração em outro horário. Os servidores podem ter alcançado o número máximo de conexões ou a rede pode estar congestionada.
  • Entre em contato com o Atendimento RAIS, e informe o erro que está ocorerendo.
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Verificar o certificado digital.

Ao utilizar o certificado digital, o usuário deverá considerar os seguintes aspectos:

a) o certificado deve estar dentro do prazo de validade e instalado corretamente no seu equipamento;

b) as cadeias do certificado devem estar instaladas;

c) o token deve estar inserido na máquina e instalado corretamente.

O usuário poderá verificar se o seu certificado digital está instalado corretamente utilizando os recursos do seu navegador/browser, da seguinte forma:

- Internet Explorer: Ferramentas -> "Opções da internet" -> "Conteúdo" -> "Certificados".

- Firefox: "Ferramentas" -> "Opções" -> "Avançado" -> "Certificados".

- Google Chrome: "Configurações" -> "Mostrar configurações avançadas" -> "Gerenciar Certificados"

Uma outra forma de verificar se o certificado digital está funcionando corretamente é fazer o acesso a outros sites que usam certificação, com por exemplo o ECAC da Receita Federal

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Erro de transmissão "Erro ao assinar a declaração. Path do drive invalido."

Esta mensagem ocorre quando tenta-se transmitir uma declaração em uma situação em que é obrigatório o uso de certificado digital. Neste caso, o programa não encontrou o TOKEN (dispositivo que armazena o certificado digital) necessário para a transmissão.

Verifique se o TOKEN foi inserido corretamente.

Esta mensagem também pode ocorrer para alguns Tokens instalados pelo usuário fora dos diretórios padrões de instalação. Neste caso, o usuário deverá informar ao programa GDRAIS em que diretório foi instalado o seu TOKEN. Para isto, o usuário deverá solicitar ao seu suporte de informática que faça a edição do arquivo "drivers.ini", que está localizado na pasta GDRAIS, informando ao programa o diretório/caminho correto, conforme o seu sistema operacional.

Para WINDOWS

Aladdin = C:\WINDOWS\system32\eTPKCS11.dll

MeuToken = Informe aqui o caminho/diretorio do seu TOKEN

Para LINUX

Alladin = /usr/lib/libeTPkcs11.so

MeuToken = Informe aqui o caminho/diretorio do seu TOKEN

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Como relatar problema com certificado digital

Entre em Contato com o Atendimento da RAIS e relate o problema informando necessariamente:

* Qual a configuração do seu equipamento;

* Qual a versão do Sistema Operacional (Windows/Linux);

* Qual a versão do programa GDRAIS que está usando (Acessar o Menu "Ajuda" -> "Sobre o GDRAIS");

* Qual o tamanho do arquivo, quantidade de vínculos e de estabelecimentos.

* Qual o tipo de certificado utilizado: E-CPF/E-CNPJ, A1/A3

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