DÚVIDAS FREQÜENTES
Como transmitir a RAIS
COMO TRANSMITIR A RAIS COM CERTIFICADO DIGITAL?
Quais declarações podem ser enviadas pela Internet?
É seguro enviar a declaração pela Internet?
Posso descartar as informações ou o disquete de declaração após ter obtido o protocolo?
Como posso comprovar a entrega via Internet?
Não estou conseguindo enviar minha declaração devido a falha na transmissão.
Como contatar o suporte técnico?
Como transmitir a RAIS?
Declaração do ano-base 2011
A transmissão da declaração da RAIS 2011 deve ser efetuada a partir do GDRAIS2011, nas funções “Gravar Declaração” ou “Transmitir Declaração”. Faça o download do aplicativo aqui.
A transmissão poderá ser feita a partir de arquivo gravado no disco rígido.
Após a transmissão do arquivo, a impressão do protocolo de entrega deverá ser efetuada a partir do GDRAIS2011 na função “Imprimir”.
Declaração dos anos anteriores (1976 a 2010)
A transmissão da declaração da RAIS dos anos anteriores (1976 a 2010) deve ser efetuada a partir do GDRAIS Genérico nas funções “Gravar Declaração” ou “Transmitir Declaração”. Faça o download do aplicativo aqui.
Para transmitir o arquivo é necessário copiar (fazer download) e instalar o programa RAISNet2011. O ícone do RAISNet não aparecerá na área de trabalho. Faça o download do aplicativo aqui.
A transmissão poderá ser feita a partir de arquivo gravado no disco rígido.
Após a transmissão do arquivo, a impressão do protocolo de entrega deverá ser efetuada a partir do GDRAIS2011 na função “Imprimir”.
COMO TRANSMITIR A RAIS COM CERTIFICADO DIGITAL?
Declaração do ano-base 2011
Os estabelecimentos que possuem 250 ou mais vínculos empregatícios a serem declarados deverão utilizar a certificação digital válido padrão ICP Brasil para transmitirem sua declaração.
As declarações poderão ser transmitidas com o certificado digital de pessoa jurídica, emitido em nome do estabelecimento, ou com certificado digital do responsável pela entrega da declaração, sendo que este pode ser um CPF ou um CNPJ.
Para os demais estabelecimentos que não se enquadrarem nessa obrigatoriedade, a utilização da certificação digital continuará facultativa, com a opção de transmitirem sua declaração por meio dessa chave privada, caso possuam.
Declaração dos anos anteriores (1976 a 2010)
Para a transmissão da RAIS de exercícios anteriores é obrigatória a utilização de certificado digital válido padrão ICP Brasil, exceto para a transmissão da RAIS Negativa.
As declarações poderão ser transmitidas com o certificado digital de pessoa jurídica, emitido em nome do estabelecimento, ou com certificado digital do responsável pela entrega da declaração, sendo que este pode ser um CPF ou um CNPJ.
Quais declarações podem ser enviadas via Internet?
Podem ser enviadas declarações de Rais do ano-base 2011 e anos-base 1976 a 2010 (em forma de lay-out Genérico).
Só podem ser transmitidos pela Internet arquivos gerados pelo GDRAIS específico do ano-base ou GDRais-Genérico. Para download desses aplicativos acesse a página de download.
É seguro enviar a declaração pela Internet?
A entrega de declarações pela Internet, a partir do sistema GDRAIS, através da aplicação RaisNet é segura. Há um esquema preparado para evitar falhas de segurança. Os dados dos arquivos são criptografados e compactados durante a transmissão, reduzindo ao máximo o ataque às informações.
Posso descartar as informações ou o disquete de declaração após ter transmitido o arquivo?
Não se deve descartar as informações gravadas (dados da declaração e Protocolo de Transmissão) após a entrega da declaração pela Internet, estejam estas gravadas no HD ou em mídia magnética.
Como posso comprovar a Entrega por meio da Internet?
A partir do Protocolo de Transmissão.
Na transmissão da declaração serão geradas informações do Protocolo de Transmissão no arquivo. A qualquer momento o usuário pode imprimir o Protocolo de Transmissão de Arquivo, o qual fornece o número do CREA do arquivo, que será solicitado na impressão do recibo de entrega da declaração.
O Recibo de entrega poderá ser obtido na opção Impressão de Recibo cerca de 5 dias após a entrega.
Não estou conseguindo enviar minha declaração devido a falha na transmissão.
Verifique se o acesso a Internet está estabelecido
1. Se você se conecta a Internet através de provedor ou rede local, verifique se é possível acessar alguma homepage. Se você não consegue acessar nenhum servidor na Internet, entre em contato com o seu provedor de acesso ou suporte de rede local.
2. Caso possua Firewall / PROXY, há necessidade de liberação para o endereço IP e porta de destino do protocolo TCP , conforme informação abaixo;
endereços IP de destino: "161.148.185.35, IP 161.148.185.36 ou 161.148.173.128"
porta de destino: "3007"
protocolo "TCP"
3. Caso não seja possível estabelecer a conexão, ou o seu micro trave ou retorne alguma mensagem de erro, siga os seguintes passos:
- faça um novo download do programa RaisNet no caso de utilizar o GDRAIS Genérico, caso não utilize realize novo Download do GDRAIS Multiplataforma;
- verifique se você está dentro do prazo de entrega da declaração;
- tente o envio da declaração em outro horário. Os servidores podem ter alcançado o número máximo de conexões ou a rede pode estar congestionada.
Como contatar o suporte técnico
Entre em Contato e relate o seu problema com as informações de:
* Configuração do seu equipamento;
* Qual versão do Windows utilizada ou Linux no caso do GDRAIS Multiplataforma;
* Qual versão do GDRAIS, para verificar a versão acessar o Menu item Ajuda, Subitem Sobre o GDRAIS;
* Tamanho do arquivo, quantidade de vínculos e de estabelecimentos.