DÚVIDAS FREQÜENTES
RAISNET - Como transmitir a RAIS
Como gerar o arquivo de Rais para transmitir utilizando a RaisNet?
Quais declarações podem ser enviadas pela Internet?
É seguro enviar a declaração pela Internet?
O que preciso para transmitir a declaração da Rais via Internet?
Posso descartar as informações ou o disquete de declaração após ter obtido o protocolo?
Como posso comprovar a entrega via Internet?
Não consegui instalar a RaisNet.
Não estou conseguindo enviar minha declaração devido a falha na transmissão.
Como contatar o suporte técnico?
O que é a RaisNet?
A RaisNet é uma aplicação que, a partir do sistema GDRAIS, possibilita a entrega de declaração da RAIS por meio da Internet.
A aplicação RaisNet realiza automaticamente a localização dos servidores do MTE e ao estabelecer conexão inicia o processo de transmissão da declaração.
Nenhum servidor a não ser aqueles pertencentes ao MTE receberá declarações enviadas através da RaisNet.
O provedor de acesso que o usuário, por ventura, utilize para se conectar a Internet fornece apenas o meio físico para envio de declarações. Em hipótese alguma, provedores de acesso recebem declarações da Rais.
Como gerar o arquivo de Rais para transmitir via Internet?
Os dados de declaração fornecidos pelo usuário são gravados em arquivo, a partir da utilização do programa gerador de declaração da Rais - o GDRAIS.
O GDRAIS apresenta a opção de transmitir arquivos através da aplicação RAISNET, a qual já deve estar instalada no equipamento, enviando as informações para os servidores do MTE.
Quais declarações podem ser enviadas via Internet?
Podem ser enviadas declarações de Rais do ano-base 2007 e anos-base 1976 a 2006 (em forma de lay-out Genérico).
Só podem ser transmitidas pela Internet arquivos gerados pelo GDRAIS específico do ano-base ou GDRais-Genérico. Para download desses aplicativos acesse a página de download.
É seguro enviar a declaração pela Internet?
A entrega de declarações pela Internet, a partir do sistema GDRAIS, através da aplicação RaisNet é segura. Há um esquema preparado para evitar falhas de segurança. Os dados dos arquivos são criptografados e compactados durante a transmissão, reduzindo ao máximo o ataque às informações.
O que preciso para transmitir a declaração da Rais via Internet?
Para transmissão da declaração da RAIS via Internet, é necessário que o usuário tenha à disposição os seguintes itens:
1. Aplicativo GDRAIS já instalado no equipamento.
2. Aplicativo RaisNet já instalado no equipamento.
3. Arquivo de declarações da Rais.
OBS.: Somente serão recepcionadas, nos computadores do MTE, declarações que tenham sido geradas através do programa gerador de declarações fornecido pelo SERPRO.
4. Computador com MS Windows.
OBS.: A transmissão da declaração RAIS, através da aplicação RaisNet, só é efetuada em computadores com sistema operacional MS Windows 95 ou superior, e no mínimo 8 MB de espaço livre no disco rígido.
5. Acesso a Internet
Posso descartar as informações ou o disquete de declaração após ter transmitido o arquivo?
Não se deve descartar as informações gravadas (dados da declaração e Protocolo de Transmissão) após a entrega da declaração pela Internet, estejam estas gravadas no HD ou no disquete.
Para enviar as declarações do ano-base 2007 posso usar a aplicação RaisNet que utilizei para entregar as declarações do ano-base anterior?
Não. Para enviar as declarações é necessário a versão mais atualizada da aplicação RaisNet, que é obtida na página de download.
Como posso comprovar a Entrega por meio da Internet?
A partir do Protocolo de Transmissão.
Na transmissão da declaração serão geradas informações do Protocolo de Transmissão no arquivo. A qualquer momento o usuário pode imprimir o Protocolo de Transmissão de Arquivo, o qual fornece o número do CREA do arquivo, que será solicitado na impressão do recibo de entrega da declaração.
O Recibo de entrega poderá ser obtido na opção Impressão de Recibo cerca de 5 dias após a entrega.
Não consegui instalar o RaisNet.
Se não foi possível instalar a aplicação RaisNet verifique se:
1. Seu computador utiliza o sistema operacional Windows 95 ou superior;
2. Há espaço em disco rígido suficiente no computador;
3. O programa de instalação da RaisNet obtido é válido;
4. A versão do programa de instalação da RaisNet está atualizada;
5. O winchester não está com problemas de arquivos sobrepostos ou referências perdidas, ou não possui qualquer impeditivo / bloqueio para instalações;
6. A instalação do Windows está com problemas.
Não estou conseguindo enviar minha declaração devido a falha na transmissão.
Verifique se o acesso a Internet está estabelecido
1. Se você se conecta a Internet através de provedor ou rede local, verifique se é possível acessar alguma homepage. Se você não consegue acessar nenhum servidor na Internet, entre em contato com o seu provedor de acesso ou suporte de rede local.
2. Caso possua Firewall / PROXY, há necessidade de liberação para o endereço IP e porta de destino do protocolo TCP , conforme informação abaixo;
endereço IP de destino: " 161.148.185.46"
porta de destino: "3007"
protocolo "TCP"
3. Caso não seja possível estabelecer a conexão, ou o seu micro trave ou retorne alguma mensagem de erro, siga os seguintes passos:
- faça um novo download do programa RaisNet;
- verifique se você está dentro do prazo de disponibilidade do serviço;
- tente o envio da declaração em outro horário. Os servidores podem ter alcançado o número máximo de conexões ou a rede pode estar congestionada.
Como contatar o suporte técnico
Entre em Contato e relate o seu problema com as informações de:
* configuração do seu equipamento
* qual placa fax-modem
* qual versão do windows WINDOWS x.xx
* qual versão do GDRAIS
* tamanho do arquivo, quantidade vínculos e de estabelecimentos.
